网友您好：
                       经查，6月25日小区地下车库漏水问题，查明原因是小区游泳馆突然放水导致，事发突然，物业企业立即启动应急处理工作，积极组织人员对储藏间积水清理，6月26日晚21：30已对储物间积水处理完毕，关于业主的损失物业企业表示会积极协调处理；车库内的积水已于6月27日清理完，6月28日将对车库整体进行冲洗消毒。 二、关于5#楼电梯问题，已通知河南巨力电梯维保公司对小区电梯大、中、小零部件进行试验、检测、检修，目前电梯问题恢复运行，仅有5#楼1单元南梯，需更换配件，厂家正在发货中，预计3-5天更换完毕。我单位已要求物业企业加强日常巡视力度，维护小区公共秩序，发现异常情况及时上报；工程维修部24小时值守岗位，保障公共区域设施设备运行安全。感谢您对我们工作的关注与支持！
                                                                                                                                                        洛龙区住建局

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