2018年在洛新开发区嘉南美地小区买的房子，至今没有办理交房手续，没有入住，长期空置，近期物业打电话让交物业费，让交两年物业费，一共2600多，买房子的时候签的合同是天天物业，因物业不作为，被业主委员会申诉换了物业公司，新物业凭什么收取我两年物业费，再说国家明文规定，长期空置的房子即使是需要交物业费，也是按50%收取的，为何此物业不按国家政策规定走呢，本来就是疫情时期，我另外一个小区物业还减免物业费，嘉南美地新物业 来不到一年，我房子长期空置没有办理交房手续，就收取物业费，请相关部门给我回复！