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  • [投诉] 携号转网骗死人

    我由移动携号转网到电信,当时电信公司人员到我家直接给我办理,我都没了解情况,办完了之后才给我说还得交399元绑定手机号套餐169元三年。当我去移动营业厅办理的时候,被告知还有违约金,不符合携号转网的条件,如果不符合,电信为啥给我办理,不提前告知?这属于强买强卖,两边迟迟不给我解决,给我造成很大困扰,望有关部门尽快解决

    网友1222035 2022-06-21 评论0 浏览13358 编号 20220621122039720 [中国电信]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:中国电信 2022-06-21 18:07:27

尊敬的客户:
          您好!感谢您对电信公司的支持,您所反映问题已联系沟通协调处理,建议后续关注,如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询,我们会为您提供更快捷的服务,再次感谢您对电信公司关注!

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