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百姓呼声 > 对话部门 > 有线电视网络 我要提问

  • [投诉] 有线网络问题一个月都无法解决

    家里使用河南有线网络很多年的老客户，近一个月家里网络上不去，多次打服务电话96266，对方也对次说解决，但至今仍未解决，多次均仍无法上Wi-Fi，无法看电视！有线网络电视是公共服务单位，应当高效精确服务，但打了很多电话、这么长时间都无法解决问题，拖、无效、无实质解决、推三阻四，难道就是这么服务和解决问题吗？一个问题，一个月都无法解决，十分不满，进行投诉，望尽快解决！！！

    网友1223118 2022-06-21 评论0 浏览12406 编号 20220621064615382 [有线电视网络]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：有线电视网络 2022-06-22 16:16:49

这位网友您好，我们已经将您的信息传给相关领导，给您带来的不便请谅解，感谢您的关注和支持!谢谢！

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