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  • [投诉] 自来水,水质变黄。

    最近这三天,家里的自来水变黄。属于道北社区的住户。在经济管理学院旁边的小区,自来水黄的都洗不成衣服。请有关部门领导重视一下!

    网友85535 2022-06-19 评论0 浏览4633 编号 20220619083206259 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2022-06-20 10:10:25

客户您好:
      关注到您反映的问题后,我们立即联系河南省水质监测网洛阳检测站,与我们共同到小区进行落实。经查,洛阳市供销社职工中等专业学校为我公司注册总表用户,由金茂经济管理学校对总表内部进行用水管理。经拆表检查,确认总表表前供水水质正常,总表内部的学校及宾馆用水正常,仅有庭院管网为镀锌管道的家属区出现水黄情况,综合以上情况,工作人员判断应该是小区内部的个体问题。为尽快解决这一问题,我公司积极组织协调,安排专业技术人员到小区,指导和协助物业管理单位对总表内部进行放水冲洗,现供水情况已恢复正常。如您在用水方面仍有其他问题,请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。

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