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  • [投诉] 二手车交易乱收费

    用户提问 2022-06-13 16:19:45

    6.13日上午我陪朋友在惠通二手车登记站办理二手车过户,朋友怕麻烦,直接找的中介代办,300块什么都不用管.下午我自己的车需要过户,来到离家不远的达丰二手车登记站.想着自己办省点钱,因为我看收费栏上写的拍照费和行车证费用110.在登记大厅登记完资料以后,说收费310元,我问找代办一共才300怎么我自己办还贵10块,里面说的是多的10块是合同费用,我心想既然来了资料也登记了就算了,多10块就多吧,不值当再跑了,到选了号牌以后窗口又让交110元说是拍照费用,我说刚才的300不含吗.他说这110元是交给车管所的拍照费,那300是交易费用.合着我自己去费事办业务下来比找代办还多付了120.后来看了300块也是付给个人的收款码.也没有收据发票一类的.我想问一下这300有收费依据吗 [查看详情+]

    市场监督管理局回复 2022-06-14 11:04:04

    网友您好,接您所诉事项,我局立即指派洛龙区市场监督管理局调查处理,经核实,您在该商家处办理的二手车过户,对收费有异议。故您发帖投诉,经执法人员调解,商家与您电话联系针对费用做了解释沟通,您表示了解并不再投诉,经12315指挥中心工作人员电话回访,您表示满意,感谢您对我们工作的支持和认可,祝您生活愉快! 温馨提示:当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时,请及时拨打24小时服务热线12315,我们将及时为您解答,依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。

    昨天因为本人对相关收费政策不了解造成误会,今天市场人员联系我解释了收费政策,事情已经完美解决

    网友833555 2022-06-14 评论1 浏览1683 编号 20220614171048967 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:市场监督管理局 2022-06-14 18:15:12

网友您好,接您所诉事项,我局立即指派洛龙区市场监督管理局调查处理,经核实,您在该商家处办理的二手车过户,对收费有异议。故您发帖投诉,经执法人员调解,商家与您电话联系针对费用做了解释沟通,您表示了解并不再投诉,经12315指挥中心工作人员电话回访,您表示满意,感谢您对我们工作的支持和认可,祝您生活愉快!
温馨提示:当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时,请及时拨打24小时服务热线12315,我们将及时为您解答,依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。

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