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  • [投诉] 看病感觉上当受到欺诈

    睡觉突然天旋地转,血压190。到科大一附院全科医生告诉我耳石症,并推荐去耳鼻喉科,当天只有专家号5诊室。进门告诉医生全科看了耳石症,医生看了耳朵里面说有耳屎,开了单子46元就是冲洗,检查。然后开单,眼震电图和平衡实验,并催促我赶快缴费去分诊台登记,告诉我今天11诊室今天没人,明天来,到分诊台护士说明天来不用登记,我的感觉就是有问题。第二天一大早起来自己好了,到医院做眼震电图眼上带个眼罩躺着她,头从左转到右没有症状,190元没了。隔天到5诊室说只做了眼震电图,大夫说从从右边翻身到左边那就是平衡实验(130元)。回家看了央视健康栏目耳石症全明白了。1.耳石在耳膜后面,医生千里眼也看不到,2.耳石症发病突然,可以自愈,医生没有告诉我。3.为什么11诊室没有人上班,催促缴费。4.做眼震电图前没有询问病情。5.在做眼震电图可以不翻身吗,翻个身就是130元,这比刮大风还省事。你看了有什么感觉。

    云龙戏月 2022-06-14 评论0 浏览1845 编号 20220614163425177 [卫健委]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:卫健委 2022-06-14 17:21:17

接到网友对河科大一附院的投诉后,市卫健委高度重视,责成河科大一附院就网友反映事项进行调查,现将相关情况回复如下:
      经了解:患者李**,以眩晕于6月10日在河科大一附院耳鼻喉科门诊就诊,接诊医师询问病情后,考虑初诊良性阵发性位置性眩晕。耳源性眩晕常见于美尼尔氏综合症、迷路炎、前庭神经元、耳石症等等,根据临床经验,接诊医生判断耳石症的可能性较大,做耳石症最基本的检查是做眼震电图和平衡实验,遂开具相关检查单,其中:眼震电图(130元)+平衡试验(60元)。 6月11日患者至9号屋进行检查。坐于检查床上,带上眼罩,观察有无自发性眼震,凝视眼震,摇头眼震,此患者检查均是阴性(收费眼震电图)。然后继续带眼罩,进行动态位置性检查。双侧DIX-Hallpike(双侧转头45°,后仰30°,肩下垫枕,观察眼震),双侧ROLL-test(平卧位,左侧,右侧翻身90°,观察眼震)。此患者检查均是阴性(收费眼震电图+平衡试验)。良性阵发性位置性眩晕,俗称“耳石症”。是一种良性眩晕疾病。其疾病特征,是在体位改变的时候,出现特征眼震和眩晕。如果发病,首选手法复位。有一定的自愈性,但一般都在一周以上。此患者各项检查均阴性,基本排除良性阵发性位置性眩晕,无需特殊治疗。
      医院门诊部工作人员与患者电话联系,沟通解释,患者仍不理解,要求退费,经与耳鼻喉主任沟通,耳鼻喉主任认为诊疗过程合规合法,不应退费。
                                                                                                                                                     洛阳市卫健委

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