或者
本人身份证于月底到期，上周到孟津区朝阳镇派出所户籍室申请办理身份证，一协警说民警不在，让周一去，已经反复确认了周一民警在，周一又去了，又换一个人回复说民警不在，等明天再办。
我想问问，就办个身份证咋这么难？去一次民警不在，又去一次，还不在，这么热的天，让群众跑多少次才能办个身份证。。。
回复部门：孟津区 2022-06-14 09:05:14
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已收悉，现将办理情况反馈如下:
经调查，该诉求人两次到朝阳所办理身份证业务的时候户籍民警均在高速卡点上卡，由于办理身份证业务需要户籍民警进行人脸识别才能进入业务系统，故无法办理。当日在岗辅警已向诉求人解释清楚。
孟津区公安局
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尊敬的用户：
