你好,之前洛阳市图书馆官网以及洛阳市图书馆公众号上检索图书所在位置,查到附近的城市书房有书,过去之后没有找到,工作人员帮忙找也没有找到,工作人员告知我图书没有被借出去,但是可能是流通到其他馆了,但是系统里面没有更新,这种情况已经出现了很多次了,我已经因为为了借书跑空了很多次。可否及时更新图书检索系统,不要让人天天跑空。另外洛图速递的图书可否增加图书覆盖范围,很多想要借阅的图书附近的城市书房都没有,洛阳市图书馆那边又离家太远,过去很不方便,如果洛图速递可以囊括所有图书,或者是可以在家附近的城市书房预约图书,然后其他馆配送图书到城市书房,后续读者自取,那么会方便很多,也不至于经常跑空。(这个系统显示有书但到城市书房没有书的情况不仅在洛龙区有 很多城市书房都有这个问题)
回复部门:文化广电和旅游局(文化) 2022-06-14 16:30:29
您好:
经核查:图书馆书目均录入在检索系统之内,每本书籍借阅情况可及时查询,不存在系统实时更新问题。之所以查询结果与系统不符是因为个别读者在办理图书借还手续时操作不当;馆际互借时未及时查遗补漏等多种原因造成的。我们已通知各城市书房加强管理,增强业务指导。有关扩大洛图速递覆盖面的建议已反馈至领导,待进一步商讨解决。
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