本人于六月八日通过旅游年票进入汉光武帝陵景区,在汉光武帝祠工作人员以免费香火为由被拉去前往奶奶庙祭拜,并被强制消费香火费30元,微信转账图如下
回复部门:孟津区 2022-06-09 09:43:17
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您好! 执法人员于6月9日16时11分与投诉人宗先生联系,16时15分与景区负责人联系了解情况。经过调解,于16时27分达成协议:一是汉光武帝陵景区对此事深表歉意,并承诺将进一步加强管理,提高服务意识,给游客营造更为舒适、有序的旅游环境。二是景区退还游客宗先生30元。投诉人对处理结果非常满意。 孟津区文广旅局
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