尊敬的新冠防疫指挥部领导：

你们好！

本人在洛龙区居住，经常在5111医院排队做核酸，发现一些问题如下：

1、排队时间较长，队伍无专人维护，有插队现象

2、信息采集手段落后，信息录入需要身份证、户口本或口述登记信息，很浪费时间

3、针对老弱病残缺乏快速通道，夏天很热，老人和孩子排队很辛苦

我的建议，可以学习一下其他城市的核酸采样信息录入方式，增加效率，例如驻马店市：

1、启用如下图的小程序，市民录入个人信息（姓名、身份证号、手机号），核酸检测人员扫描被检人信息，基本上2秒钟录入一个信息

2、增加老年人和儿童的绿色通道。

夏天炎热，排队太长，希望能够提高效率，让市民少排队。工作人员也不用那么辛苦，一整天都在敲键盘。

以上是我个人的一点小小建议，望采纳。