恒昌家园这半年来一直高层供水压力不足,经常导致夜里九、十点用水高峰期无法正常使用水,几次洗澡洗一半没水了。给物业打电话说让等一两个小时。希望引起重视,改善住户居住环境。
回复部门:水务集团 2022-05-30 10:14:47
客户您好:
经落实,您反映的恒昌家园小区,属我公司注册总表管理客户,由小区物业管理单位对总表内部进行用水管理(包括收费及二次加压运行维护等)。经了解,因该小区二次供水设备故障造成停水,现物业已修复,用水已恢复正常。已与您联系告知上述情况,感谢您的认可和关注。如您今后在供水方面有疑问,请及时拨打24小时供水热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务!
尊敬的用户: