接到网友对河科大一附院的投诉后，市卫健委高度重视，责成河科大一附院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下：
      经查：河科大一附院开元院区采样点上午8时前仅有一位夜班采样人员，当日上午8时白班人员接班后根据现场人员情况评估，及时新增两个采样窗口，引导排队采样人员进行采样，减少患者排队时间。 
      接投诉后，工作人员于5月30日下午、5月31日上午多次与诉求人进行联系，电话均无人接听，未能联系上。根据院方调查及当日工作人员反映情况，采样点当日未发现有大批人员插队采样现象，且工作人员及时新增采样窗口，保证了采样工作的有序进行。
                                                                                                                                                     洛阳市卫健委

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