客户您好：
       30日关注到您在网络上反映的问题后，我们立即安排人员与您联系。经了解，您家是在27日18时停水，停水时间仅几分钟，我们与您联系时您家中用水情况正常。为保证供水安全，工作人员在小区内及周边进行了排查，未发现异常情况。夏季来临，居民用水量逐渐增大，当同小区、同栋楼的居民短时集中用水时，可能会出现短暂的失压现象，一般情况下两三分钟后即可缓解。如您家中突发停水，请直接拨打24小时供水服务热线，我们的服务人员将在第一时间帮您核实周边是否发生影响用水的情况。已与您联系告知上述情况，感谢您的认可和关注。如您今后在供水方面有疑问，请及时拨打24小时供水热线9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务！

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