于2022年5月20日早上8:19在珠江路九都路口上车,8:30在开元大道望春门街交叉口东北角下车,坐车期间在车上化妆时不慎将化妆包遗失在车后座,8:47发现后联系出租车公司,但电话未接通,后联系派出所反馈情况后联系上出租车公司;
出租车公司连续四次与我联系都没有调查清楚事情情况,且反馈结果是拒不承认有物品遗失,且不配合调查态度恶劣(有电话录音为证);
并且出租车司机在行车中,收听有声的黄色小说,可查行车记录的录音证明,但出租车公司拒不承认;
出租车车牌号为:新能源出租车豫C D38226
出租车公司为:洛阳金牡丹出租汽车有限公司
回复部门:交通局 2022-05-31 21:31:38
尊敬的网友:
您好!关于您反映乘车时将物品遗失在出租车上的问题,该事件金牡丹公司工作人员5月20日曾多次与您联系帮助查找遗失物品,并调取该车相关视频进行核实,均未发现后座位上有遗失物品,经过反复核实观看您上车后及下车时携带物品未发现有异样,5月24日再次回访您告知情况,建议通过公安部门再协助查找。对于该车司机在营运中存在的违规行为,已责令其所属公司对其批评教育,进行再教育培训学习,提升服务意识,规范运营。
尊敬的用户: