首次开通河南广电有线电视业务,在营业厅登记身份信息办理电视节目包后,营业员把仅是装在塑料袋里袋口用胶带粘住的机顶盒递给我,当时提出异议:这个机顶盒即没有硬盒包装也没有使用说明,打开发现是个明显使用过的设备。营业员说是翻新机,全省都是这样,使用过程中坏了免费换修!真是奇怪了,我为什么不能用新设备?难道河南广电要为咱们河南的环保事做功献?
回复部门:有线电视网络 2022-05-20 10:30:25
这位网友您好,我公司确实目前为止都是翻新机,我们正在和厂家协调购买新机顶盒,目前暂时没有新的机顶盒,给您带来的不便请谅解,感谢您的关注和支持!
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