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百姓呼声 > 对话部门 > 有线电视网络 我要提问

  • [投诉] 刚交费有线电视迟迟不能看，影响家人生活

    你好，我们家住在老城吕氏街，家里刚交了有线电视费，电视就不能看，打电话说是电缆坏了，线路有故障，我们理解，但是三四天修不好，是不是有点夸张了，这么大的公司没有应急机制吗，我们交过钱不能看，等到到期续费了会自动延长吗，希望能建立相应的机制，保障消费者的利益。

    老城活化石 2022-05-17 评论0 浏览14495 编号 20220517103503412 [有线电视网络]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：有线电视网络 2022-05-18 10:15:02

这位网友您好，现在正好是改造线路的时期，所以维修时间可能会比较长，给您带来的不便请谅解，感谢您的关注和支持！

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