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百姓呼声 > 对话部门 > 洛阳市新冠病毒感染疫情防控指挥部 我要提问

  • [咨询] 洛康码被莫名变红码，多次联系无人处理

    本人多年都未出过洛阳市区，且5月8号也已配合做完全民核酸，莫名其妙在10号的时候洛康码被变红码，在支付宝申请后在11号变回绿码，但十分钟不到再次被变红码，再次申请变码一直提示已转码但实际上并未变绿码，联系洛阳防疫一直打不通电话，打了12345说会反应给社区，后来晚上有人打电话询问，我认为唯一导致变码可能是因为支付宝账户还绑定了一个上海号的电话号码，随即就注销掉了，电话里此人告知每天申请转码等着变码就行。从10号至今日16号本人一直未在出门，一直在申请转码，每次提示都是转码成功但就是变不回绿码，昨日再打洛阳防疫电话还是打不通，大数据电话还是打不通，再次联系12345还是说会反应但这次没有接到任何回电。因为被变码自己哪里也去不了，给生活造成很大的不便

    网友1217819 2022-05-16 评论1 浏览1903 编号 20220516110330313 [洛阳市新冠病毒感染疫情防控指挥部]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：洛阳市新冠病毒感染疫情防控指挥部 2022-05-16 15:17:28

您好！若显示审核通过却无法转码的情况，在洛人员请联系社区协助转码，不在洛人员请发送相关资料至邮箱进行转码！电子邮箱：lyyqjd2021150@126.com

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1218438 2022-05-18 16:38:35

    我跟你一样的情况，打12345最后还是没反应，求助无门，现在不知道怎么办

    顶+1 踩+1 回复

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