或者
4月20日左右我母亲去一家按摩店（位置：瀍河回族区南新安街61号盲人按摩服务站）按摩，当时是走着进去，背着出来，身体不会动。
后去医院住院诊断是骨折，水肿等多处问题，不能起身，只能平躺，大小便不能自理，至今还在医院接受治疗，需要人全程照顾，给我家庭造成极大的不便和困难。
当时该按摩店店主（常志高）到医院进行看望，说承担费用，后又反悔，不承认其过失，言行前后不一，态度及其恶劣，违背人的基本道德，对此行为深恶痛绝。
在此恳请相关部门进行调查严惩，尽快给受害人一个合理答复。
谢谢！
回复部门：市场监督管理局 2022-05-12 18:11:21
网友您好，接您所诉事项，我局高度重视，立即指派瀍河区市场监督管理局调查处理，辖区瀍西市场监督管理所与您联系核实，经了解，您家人在该店按摩时出现身体不适，就医后店方不予处理，故您发帖投诉，瀍西所执法人员随即组织您和店方负责人依法进行行政调解，因您双方对于调解结果意见分歧较大，很抱歉无法达成一致，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定，瀍西所决定终止调解，建议您可以通过司法途径进行维权，祝您生活愉快！
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