昨天去市民之家办理业务,身份证复印件少了一张,整个市民之家里面没有复印的地方,还需跑到外边进行复印,建议增加一个专门打印复印的地方,有偿使用也行,能极大方便市民打印复印文件或资料。
回复部门:政务服务中心 2022-05-30 15:51:36
网友您好,您所反映的问题,经核实:
目前市民之家各窗口免费为办理业务的群众提供复印服务,同时,为更好的方便群众,中心在一楼、二楼、三楼志愿者服务站设置自助打印设施,为办事群众提供免费打印服务。接到您所反映的问题后,我们立即召集相关窗口单位负责人进行约谈,提出严肃批评并通报市民之家各窗口单位引以为戒。最后,再次对您在市民之家办理业务员中遇到的困扰表示诚挚的歉意,对您提出的问题我们将虚心接受并立即督促各窗口单位整改落实。
欢迎您继续关注我们的工作,及时给我们提出宝贵意见和建议。
尊敬的用户: