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百姓呼声 > 对话部门 > 洛阳市新冠病毒感染疫情防控指挥部 我要提问

  • [咨询] 洛康码已显示转码成功，但一直未转绿

    5月5日下午3点50支付宝提交转码显示转码成功，洛康码还是黄色；5月6日早上8点又提交了申请，也是显示转码成功，但一直未转成绿码，我还怎么办怎么才能变成绿码呢

    网友1215342 2022-05-06 评论0 浏览3249 编号 20220506152440459 [洛阳市新冠病毒感染疫情防控指挥部]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：洛阳市新冠病毒感染疫情防控指挥部 2022-05-06 16:51:09

您好，给您带来的不便还请谅解！
  支付宝显示已转码，洛康码并未转变，您的洛康码可能被锁定，建议您前往居住地社区提交申请，并由社区工作人员协助转码。锁定原因可以拨打114转大数据局咨询。谢谢

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