本人于2日自湖南衡阳返洛,提前报备并持48小时核酸入洛,并按要求完成三天两检,无郑州行程,提交洛康码转码申请后,河南健康码已于当日转绿码,但洛康码过了24小时仍未审核,遂联系社区,社区电话打不通、大规模核酸检测点社区工作人员对政策不明,无人可给我办理或解释原因,我不知道怎样才可以及时转绿,严重影响我的正常活动,网格员电话无人接听,短信无人回复,本人对洛阳的政策要求、转码规定等一律无法知晓、无人沟通。因5日大规模核酸,为不耽误社区人员的急难险重工作,本人能够理解按要求参加了第三次核酸检测,望社区及时给我转绿码,谢谢。
回复部门:洛阳市新冠病毒感染疫情防控指挥部 2022-05-05 14:54:17
您好,您反映的问题已收到,市域内人员请到您所在地办事处(乡镇)办理转码申请,市域外人员请将转码申请资料提交至指定邮箱, 洛康码申请变码的材料和流程如下:
一、 申请材料包括:
1、涉洛健康码变更申请。2.在手机中提取未到过中高风险地区的行程码并打印。3.医疗卫生机构出具的48小时内核酸阴性证明。
二、 申请流程:
(一)在洛人员变绿码渠道:1.准备好上述三种证明材料。2.与所在社区核查员联系,由其负责将材料推送至所在县(区)或乡镇(街道)疫情防控机构。3.待审核通过后,洛康码颜色将被变更处理。
(二)非在洛人员变绿码渠道:1.准备好上述三种证明材料。2.材料通过电子邮件发送至洛阳市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室(联系电话:0379-65500150、65500135;传真号码:0379-65500153;电子邮箱:(lyyqjd2021150@126.com)。3.审核通过后,统一进行洛康码变更处理。
转码申请是一个严格的流程,需要经过调查和审核,请提交资料后耐心等待,大数据信息部门在接到资料后会及时处理。近期办理此业务的人员众多,还请您耐心等待。
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