或者
原本不想发帖投诉的，但是今天看到了一篇江苏睢宁一名婴儿被异物卡到喉咙，在等待核酸检测结果中夭折的新闻，心中原本已经稍微平息的愤怒又起来了，事情经过如下：
5月2日晚上，家里人由于吃饭不小心，被一根鱼刺卡到喉咙自行无法取出，随即前往洛龙医院和钢厂医院就诊，均被告知没有喉镜等相关设备，建议前往高一级的新区三院（科大一附院），我们急忙前往新区三院挂了急诊，急诊当班人员告知我们需要先做核酸检测，和抽血化验等，才能做取出，我们随即做了这些检测，我们询问工作人员核酸结果什么时候能出来，告诉我们第二天下午3点才能出，我们只能回家等待，毕竟医院有医院的规定，家人在难受与煎熬中度过了一夜，到了第二天上午基本已经说不出话了，我们又在焦急中等待了一上午，期间也无法进食，到下午3点，核酸报告才准时出来，我们随即挂了耳鼻喉，等了将近一个小时后，才轮到我们看，跟大夫说完情况后马上给开了喉镜检查，让我们到办公室对面的喉镜监察室做检查，检查室门口没有任何提示需要到护士站重新扫码排号，大家都在门口等着，直到里边出来一个大夫告诉在门口等待的一众人，需要到护士站扫码排号，我们才知道，立即扫了码，可能是当天就一个大夫在做喉镜检查，或者其他原因吧，检查室大夫几个屋来回在跑，我们在焦急中终于等到了，做了喉镜检查，又让到耳鼻喉大夫那边开异物取出单，随即开了单，交了费，异物也成功取出。
在这里我想请问一下新区三院，你们的医者仁心呢？你们平时说的白求恩精神呢？
我们是不是该庆幸我们卡到的只是鱼刺？庆幸我们的核酸阴性？庆幸家人命硬，没有被鱼刺划破食道造成出血？
我们也知道目前疫情防控形式严峻，你们医院比其他单位更要紧，我们也能理解，但是采取核酸检测结果一刀切是不是不太合适？西安高新医院孕妇事件还不是例子么？
回复部门：卫健委 2022-05-05 11:18:52
接到网友对河科大一附院的投诉后，市卫健委高度重视，责成科大一附院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下：
经查，患者2022年5月2日晚因误食鱼刺后咽喉异物感到院就诊，急诊外科值班医师接诊，因涉及专科处理，将患者分诊至耳鼻喉科。耳鼻喉科值班医师接诊，询问、查看患者病情，患者精神好，无剧烈咽喉疼痛、呼吸困难等。医师详细检查咽喉部情况，发现患者咽喉部黏膜形态、色泽均正常，无充血、水肿、黏膜下出血及异物。随即告知患者：因患者仍有咽喉异物感，虽未见异物仍不排除异物可能，且患者咽反射敏感，须经电子鼻咽喉镜（门诊）进一步详细检查。目前经过耳鼻喉科专业的评估，患者咽喉部状态良好，无出血、感染、红肿迹象，患者咽喉部鱼刺仅会引起患者咽喉异物感及轻微局部疼痛，不会造成患者生命危险。告知患者当晚行核酸检测取样加感染性疾病筛查抽血，于次日一早上班即可直接到门诊耳鼻喉科行电子鼻咽喉镜检查。
医师告知患者注意事项，患者表示理解后前往急诊开单检查，急诊科值班医师为患者开具快速核酸检测（一般2-4小时出结果，用于急诊患者）及急诊感染性疾病筛查（4项）。后患者自行预约普通核酸检测并将快速核酸检测退费。因普通核酸检测采样后第二天上午10点送标本至实验室，第二天下午3点前出结果。
患者第二天下午到耳鼻喉科门诊就诊，下午三点零六耳鼻喉科主治医师接诊，通过问诊、局部麻醉等过程，三点三十即行电子鼻咽喉镜检查，寻找到鱼刺并给予取出。取鱼刺同时检查咽喉部黏膜形态、色泽均正常，仍未见充血、水肿、黏膜下出血等现象。
院方工作人员3次与诉求人联系了解情况，及时沟通就诊经过，最后一次诉求询问，患者表示因家属之间沟通不畅导致未做快速核酸检测，院方表示以后将优化急诊、门诊就诊流程，患者表示理解。
洛阳市卫健委
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