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[投诉] 感觉被坑了

今天做车位置在伊川县文正大道于鹤鸣大道交叉口到郭寨汽车站，平时做车2元，今天路过一趟嵩县到洛阳的交运，车停了我问她多少钱，她让先上车，上车了车开了，先扫场所码，然后说5元，诶，这是问题一为什么上车前问她多少钱问什么不说。问题二平时郭寨到嵩县她才10元一人，这点路要五元是否合适，。问题三，关键还么有给我们拉倒地方，看下图本人及同事下车地方，离郭寨汽车站还是有点距离的，图上有车牌号。

上车做车嵩县汽车站大道问题伊川县车牌号下图拉倒

网友1052634 2022-05-04 评论1 浏览6229 编号 20220504184221766 [交通局]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：交通局 2022-05-06 09:02:24

尊敬的网友：感谢您对洛阳交运的关注！您反映的问题公司对此高度重视，我公司根据相关部门核定票价不存在多收费情况。由于司乘人员未对乘客做好乘车前解释工作，给乘客朋友带来不好的乘车体验，我公司表示诚挚的歉意。我们已对该车司乘人员进行了批评教育，要求所有人员应当做好旅客的乘车咨询工作，避免沟通不畅引起误会。我公司将持续改进旅客乘车服务，欢迎广大旅客的建议和监督。