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  • [投诉] 老城区德和园为什么只有联通一家宽带

    我是老城区德和园新入住业主，为啥小区只有联通一家宽带，导致一家企业垄断，业主没有选择别家宽带的权利。希望有关部门能妥善解决问题。

    jp10181536 2022-05-04 评论0 浏览11751 编号 20220504175624600 [工信局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：工信局 2022-05-06 09:05:29

关于您所反映的“在安装宽带时只有一家垄断”，并不清楚是哪方原因。建议您先了解是物业公司的要求？还是运营商方面的要求？如果是物业公司问题建议联系物业公司监管部门（市场监管部门、住建部门、物业办等部门）。如是通信运营商问题，建议先联系运营商客服进行反映，如在未得到解决情况下，可联系通信行业主管部门：河南省通信管理局进行申诉。

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