尊敬的网友：
          您好！接到投诉后，我们立即到现场了解情况，物业公司提供4月27日及5月2日最近的维保信息，经过与业主沟通，希望将电梯情况予以说明，让业主了解情况，该诉求物业公司已经承诺会在今后的工作中加强对电梯故障情况的通报，感谢您对我们工作的监督与支持！
                                                                                                                                                      瀍河区市场监管局
                                                                                                                                                                     2022年5月7日

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