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  • [投诉] 光大银行狂发垃圾短信骚扰用户

    如图,光大银行丧心病狂,利用自己获得的客户信息,未经客户允许,每天狂发垃圾短信骚扰客户,严重影响客户的工作和生活。

    郑重告知光大银行,这是一种违法行为,性质恶劣,要求你们及时收手,马上停止。

    请银保监局制止商业银行的违法行为。

    附相关法律:

    【民法典1033条】

    除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得实施下列行为:

    (一)以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁

    【刑法253条】

    犯侵犯公民个人信息罪按照法律规定,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。

    myjune 2022-04-28 评论3 浏览14961 编号 20220428171526697 [银保监分局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:银保监分局 2022-05-09 17:58:16

网友您好,您反映的问题属于消费纠纷,您可以拨打63307562进行反映,我们将有专岗人员为您进行调解。感谢你对银保监分局的信任与支持!

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[网友交流] 最新 最热

  • 现在各商业银行都有类似的情况,信息满天飞发,各种促销产品信息一天发好多条,确实影响到客户的信息安全及手机的正常使用,侵犯了客户的个人信息,是违法行为。应限制银行使用客户个人信息。

    +1 +1 回复

  • 我也正打算投诉光大,天天短信,支持你投诉哟!

    +1 +1 回复

  • 你这666以后什么业务也开展不成啦

    +1 +1 回复

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