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  • [投诉] 投诉洛阳联通公司

    联通公司无故给升级了套餐,没有告知我,我在联通app上查询不到升级的套餐,想打电话进行查询,打了近12分钟,都人工无法接通,很崩溃,百姓都这么卑微吗?办业务这么难吗?

    yeyeyey 2022-04-25 评论5 浏览11288 编号 20220425144541710 [中国联通]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国联通 2022-04-25 17:30:34

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       您好,您反映的问题我公司已收悉。现已安排工作人员与您联系,建议您关注,如有疑问可拨打我公司客服热线10010咨询,感谢您的支持。
                                                                                                                                                                                洛阳联通公司

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  • 在洛阳联通,经常遇到以下情况①未通话就有计费时间②一次完整通话会记出7次单秒钟的通话记录(1秒3秒6秒7秒11秒等)③在营业厅外有大额话费余额,一进营业厅就欠费0.01元(停机)④在营业厅内刚缴完话费,一出营业厅就停机(提醒欠费)⑤对每月异常停机三四次咨询时,被告知“工信部有规定,欠费拒查”⑥投诉到工信部,保留的所有联系方式全被掐断服务(包括移动卡电信卡)⑦从114空号12315空号110空号,直到10010/10000/10086空号⑧不欠费打所有电话都一个声音“您的电话被停止服务”

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  • 希望联通公司改进服务态度,不要光弄些子什么高科技什么的,看着是挺先进,实际上是脱离了广大客户脱离了群众

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