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  • [投诉] 东方今典 观澜小区问题严重

    该小区工程质量存在严重问题,一下雨地下车库就成“水帘洞”,我亲眼见过的6号、10号、7号、3号、4号楼(其它楼栋没来得及去查看)地下车库通往电梯过道两边的混凝土墙体裂缝长度、宽度都达到吓人的程度,绝对的工程质量问题,这才不到10年呀……我真不知道小区住户晚上能不能睡得踏实。这个小区其实就不是什么“东方今典”,开发商是“东方今典第七项目部”,属于搞了块地,挂靠在东方今典公司进行开发,财务章直接是“河南东方置地有限公司财务专用章”,典型的挂羊头卖狗肉。

    从工程初期的建筑公司、监理公司,一直到现在的观澜物业(原旺达物业)公司,资质都属于3流中的3流,尤其是观澜物业,由于基本上是不服务、光收费,小区内专业拾荒者越来越多、劣行猖獗,随处占用业主公共场地来屯堆从垃圾桶拣拾的废品,臭气熏天、油污遍地,安全隐患严重。(2020年春节期间)垃圾站发生较大火灾,因小区内地面车辆违停造成消防车辆不能及时到达现场,大火迟迟未能扑灭,幸亏是垃圾站,这火要是着在其它地方,后果真是不堪设想!但就是这样也未能引起物业重视。再说地下车库,下雨成水帘洞不说,乱停乱放至今得不到解决,物业内部人员车辆长期占用通道停放,一些无良车主更是每天以跟车、闯杆的恶劣方式进出地库,极其危险的同时是对大部分规矩业主、车主的挑衅、不公平。

    保安用流氓混混来形容一点儿都不为过,你业主要是敢提点儿意见和建议,一群保安能把你围殴了……

    电梯里不是狗尿就是随地吐痰……

    去年夏天下大雨,观澜物业老板张晓玉女士带着她的两个副经理(同为女性,这里没有歧视女性之意)用几块破三合板在地下车库入口洋设防洪屏障,可能是她们自己都觉得滑稽,趁着雨还没下、风还没刮,匆匆用手机拍照应付防汛部门检查,随后便一走了之,地库进水还是不进水无所谓了……可见这个物业公司把业主(衣食父母)的生命财产安全置于何地?!服务质量又从何谈起呢?!

    观澜这个小区真的是无药可救了,成立业委会也解决不了根本问题,并且多年来有一股无形的势力一直在暗中阻碍业委会成立之事,已致于业委会至今未成立。原因显而易见,这样的现状,业委会一旦成立,观澜物业立马就得被炒。

    有些业主无奈已经卖房,逃离“东方今典.观澜”。

    由于时间有限,只能先说这些了,希望还住在观澜的邻居们,珍重!

    网友482464 2022-04-23 评论0 浏览5576 编号 20220423085904543 [洛龙区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:洛龙区 2022-04-26 14:23:06

网友您好:
                         关于您反映的问题,办事处工作人员已与物业公司沟通核实回复如下: 1、工作人员实地核查发现确实存在汛期漏水点,已与物业公司沟通督促其认真整改,杜绝安全隐患,整改完后验收其整改情况。 2、工作人员与物业负责人核实东方今典观澜小区是由“河南东方置地有限公司”开发建设,查看手续其公司备案资料健全;其反映的物业公司人员态度恶劣,已与相关负责人约谈对其物业公司人员进行培训管理,做好本职工作。 3、业主捡拾垃圾桶内的纸箱和塑料瓶问题,已督促物业公司在小区内建立垃圾分类箱,让物业公司安排专业人员进行垃圾分类分拣,并引导拾荒业主爱护环境,正确处理。 4、工作人员与物业公司核实观澜小区垃圾站着火原因,是因丢扔烟头导致,点燃垃圾池内的易燃物,已严格督促物业公司落实好垃圾场分类,易燃易爆物品分拣放置在垃圾池安全地段,专人对接垃圾清运人员杜绝安全隐患再次发生。 5、工作人员与物业公司核实关于地下车库物业人员占用公共通道,已督促其每天按时清理占用公共通道车辆。个别业主跟车闯杆等现象,安排专人负责维持好车辆进出,杜绝闯杆等不安全行为,对于业主违规停车及时电话通知联系不到的贴单通知挪车。 6、工作人员已根据上级部门要求,已督促物业公司落实好防汛期间所需要的沙袋防水板及其各种防汛物资。 7、关于成立业委会,业主可按流程,收集所需资料向主管部门进行递交申请。感谢您对我们工作的关注和支持!
                                                                                                                                                    洛龙区古城办

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