我是3月21日从乌克兰经罗马尼亚回国人员，于3月21日至4月5日在成都隔离14天，回家之前提前在豫事办，焦我办APP和社区人员，疾控中心管理人员处报备，后乘坐高铁经龙门站回来，被附红码，在焦作市孟州市社区4月5日至4月12日隔离7天，后解除隔离，居家观察4月12日至4月17日共7天，其间，基本每天一次核酸检测，均为阴性，后按照要求在支付宝豫事办内填写提交转码申请，并发送邮件给lyyqjd2021150@126.com申请转码。

现在我已等待3天，期间无数次给转码部门打电话0379-65500150，0379-65500151，0379-65500152，0379-65500153，0379-65500157，均无人接听，或提示正在通话中，疫情指挥部这个部门是否还在正常运行，请告知。另给市长热线打电话0379-12345，市长热线回复拨打0379-65500157，但无人接听。

现在我的支付宝里面豫事办健康码是红码，去各种场所扫码也都是红码，哪都去不了，但是洛康码的健康码是绿码。红码已经影响到我的日常生活和后续工作，请相关部门及时推进该项转码工作。群众支持政府的工作，也请政府发挥自身职能。望领导给予解决。