托育机构违规办学，教育部门也实地取证，确定这家托育机构确实存在违规行为，也责令整改，可始终没有任何整改迹象，屡禁不止是因为托管属于市场监管局监督范围，3月27日反映这个问题，下午12315给我打电话，由于父亲电话故障，临时把电话让父亲用，下午四点左右市场监督局打来电话，老人八十多岁，耳朵背，以为是有线打来的，声称没有坏，等我回家老人给我叙述不清，已经快六点，准备明天再问，之后就看到市场监督局对反映帖子的回复，说是多次联系该发帖者，接话者均称未发过相关帖子，没有投诉过任何事项，一锤定音，你连调查都不去，就武断的把这事件认定，都是电话办公吗？110接到电话还需要出警核实，你们不需要吗？这个平台都是秉着实话实说，第二天一早，我就把电话回拨回去，清楚讲述前因后果，希望相关部门能够严调查，接电话工作人员说将此事反映上去，希望监督局调查完能够电话给出结果，直到今天，都是石沉大海没有任何回复，如果都是这样的解决方式，不如把这个部门从百姓呼声上删除，实事存在的问题都不能解决问题，要他何用！