一直在等回复,已经两周了,还没等到电话。
回复部门:市场监督管理局 2022-04-19 17:37:08
网友您好,接您所诉事项,我局立即指派洛龙区市场监督管理局调查处理,辖区翠云路所执法人员与您联系核实,经了解,您所诉市场主体:洛阳市智丰汽车服务有限公司,社会信用代码:91410307MA9G59B266,该商家已经不在实际注册地经营,翠云所执法人员已经依法依程序将该商家设立警示信息,限制其办理变更注销等业务,针对会员的退费诉求,执法人员已登记备案,并持续跟进,如有新的进展会第一时间与您联系,经12315指挥中心工作人员回访,您表示了解,祝您生活愉快!
温馨提示:当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时,请及时拨打24小时服务热线12315,我们将及时为您解答,依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。
尊敬的用户: