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  • [投诉] 老城区畔山兰溪二期小区物业不作为

    不作为行为1:

    4月11号发现小区高层步梯间断桥铝窗框已脱落,将脱落的窗框取回同时联系物业反应此事,且发现上一层窗框也已脱落,目前卡在窗框上,随时有坠落危险,上上层窗框出现松动迹象,随时有脱落可能,窗框外就是小区步行道路,提出希望尽快先排查后维修,排除高空坠物安全隐患,且要求排查完打回访电话,13日再次联系物业,物业给予的回复依然是会安排人,但给不出具体时间,于今日16日,距离首次反映问题已7天,物业没有任何整改迹象。

    不作为行为2:

    本小区地下车库与两侧道路均有大量空置停车位,但自入住以来,经常有机动车辆及非机动车辆停放于小区门口,且越来越多,以至于占用右侧道路,近期已占用至车库上下出入口,致使向北行驶车辆严重盲区,且需逆行,小区北侧有一幼儿园,一小学,道路情况复杂,早高峰期间存在极大安全隐患,就此问题多次向物业反应,得到的回复是,他们管不了。

    物业以上行为,应属严重不作为,置业主的生命财产安全于不顾。希望有关部门与物业部门监督,限期整改。

    温润如玉1206 2022-04-16 评论0 浏览712 编号 20220416094827694 [老城区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:老城区 2022-04-19 11:18:16

尊敬的网友:
       您好!您反映的问题我们已转交区住建局进行办理。经了解,关于网友反映的窗框脱落问题,区住建局已要求物业服务企业加固,并排查其他楼栋类似问题;该小区未出售地下车位对业主出租,如有需求业主可向物业服务中心咨询;物业管理区域外停放的车辆不属于物业服务企业管理。
       感谢您对我们工作的监督与支持!

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