或者
我姐和我姐夫婚姻关系属离异关系，我姐夫去年三月检查身体吋检查出晚期食管癌，因化疗医院需要亲属签字把我姐叫到医院，我姐签字并开始照顾我姐夫(我姐和我姐夫婚期有一子，但是在2015年出车祸孩子死亡)，在这照顾期间，立了遗嘱公证，工资卡(中国银行卡)一切事宜由我姐处理，一些别的银行银行卡未提。到了2022年元月，我姐夫因癌症扩散死亡，在清理遗物时清理出四张邮政储蓄卡一张建行卡。现在去邮政银行销卡提供死亡证明和火化证明遗嘱证明，去了三回，邮政储蓄银行以关系不是亲属去社区开证明为由拒绝，去社区开证明社区表示20个亲属各种证明不开，再拐到邮政银行问如何处理特殊情况，回答是必备证明，社区不给开，邮政又要，难道人死了，情况特殊，没有特事特办的方法？建行处理人性化，叫我们等待，汇报到市行商议之后回复。
回复部门：中国邮政 2022-04-11 10:53:12
已向向部门反映该情况，同时向客户做出解释，客户表示理解，等待处理结果。
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