您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 请市公安局督察帮助我查处110报警接线员服务太差

    公安局督察支队 反映投诉 洛阳市公安局110指挥中心报警服务热线电话,1名男接线员服务号为88号,服务态度太差了,为啥经常挂断百姓的手机,不为百姓服务,素质太差了。

    1.我于2021年11月3号下午17:37分拨打110电话,110电话接通名,一名男接线员报了自己的服务号是88号,我还没有说完话,就把我手机给挂断了。

    2.我于2021年11月27号下午17:48分拨打110电话,又被一名男接线员服务号为88号给挂断了我电话。

    3.我于2022年1月22号下午18:10分拨打110电话,再次被市公安局110电话男接线员服务号为88号,多次挂断我手机的实事和理由(现我手机通话记录3张,电话接通名,都是通了3秒,7秒,被挂断了)。

    洛阳市公安局110指挥中心报警服务台,是执法单位,为啥110电话88号男接线员服务态度这么差,经常为啥挂断百姓的手机。

    请洛阳市公安局

    帮助我严肃查处 洛阳市公安局110报警电话服务号为88号,服务态度太差和经常挂断百姓手机的事实,做出严肃处理结果。

    网友1052540 2022-04-07 评论0 浏览3715 编号 20220407073411193 [公安局]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:公安局 2022-04-07 11:15:42

网友您好,工作人员多次电话联系您并未有人接听。关于事情经过我们已多次反馈于您,经调取接警记录和录音核实,88号接警员并无故意挂断电话行为,对于因操作失误及线路问题给您带来的不便我们深感歉意,相关单位已对88号接警员作出相应处罚,今后我们将进一步提高工作水平、强化工作措施,感谢您对公安工作的监督和支持。

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。