2022年3.10日早晨我的母亲入住第六人民医院,当是头晕恶心,科室医生判定是急性心梗,急需做造影手术,考虑该医院的医疗水平,我们要求转科大附属医院,在救护车到达时,该医院又说可以请科大附属医院的专家来该院手术,考虑到母亲年龄大,又是急性心梗就同意了,上了手术,造影手术后,告知我们专家有手术来不了,当是我就要求转院,他们又在拖延说可以请另外一个专家,一个小时快过去了,专家也没请来,我们强行要求专院,可该院不提供救护车,一直在推诿,就算我,苦苦哀求,他们任然无动于衷,最后我找的朋友帮忙才算找到救护车把母亲转到科大附属医院,总算转危为安!该医院不把病人的安危至上,而是把病人的安危当儿戏的恶掠行为让我们家属很气愤,母亲出院后,我多次找该院讨要说法,但对我置之不理!恳请有关部门领导落实情况,还病号和家属一个慰籍!感谢感谢!
回复部门:涧西区 2022-04-07 10:35:35
尊敬的网友:
您好!患者焦彩云,女,75岁,主因“突发头晕2小时”于2022.03.10.08:27在急诊查心电图及CT 后入科,入科后分别于 08:42、10:35、12:42 复查心电图提示有 ST-T 演变,分别于08:36、10:37、12:30复查心梗定量,于 12:44分结果回示较前升高,当即于 12:44 与患者家属沟通病情,告知患者目前诊断考虑急性心梗,建议立即行急诊冠脉造影术明确病情,并同时按照医院胸痛中心一键启动机制,于12:51启动导管室,与此同时反复与家属沟通告知患者急性梗死、病情危重,但患者要求转院,再次与患者家属沟通,告知考虑到患者的转运风险及延误治疗的可能,建议患者在医院及时行冠脉造影术,必要时按照医院胸痛中心转运专家制度可外请专家前来协助手术。患者家属遂于 13:11 签署冠脉造影术知情同意书,于13:48完成冠脉造影术提示右冠近段管腔闭塞,建议行介入治疗。与患者家属沟通造影结果告知医院可独立完成此型病变手术,患者家属要求请专家,医院胸痛中心总监立即联系科大一附院与我院的协议专家王绍欣及杨旭明主任,当时两位专家一位在本院抢救一名急性心包压塞病人、一位在外地出差,均无法立即到场,遂即又联系科大一附院王红雷主任也在外地。再次与患者家属沟通病情,告知转运专家因为特殊情况无法到场,可在医院行介入治疗,患者仍不同意,于14:19分签署不同意治疗书。遂即转院。患者转至科大一附院后,诊疗方案与医院制定方案一致,患者目前恢复良好。
医院认为:患者在此次诊疗过程中,能严格按照胸痛病人管理,在患者确诊后,需要进一步介入诊疗时未达成一致意见,在转诊过程中发生分帖。日前正与家属协商中。感谢您对我们工作的理解与支持!
涧西区卫健委
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