本人长期在市区居住多年来不曾外出近日却收到通知说是外地归豫人员根据防疫政策赋予洛康码黄色，后登陆支付宝查看发现异常。本人洛康码绑定的还是一年多前不再使用已经去通讯公司注销过的手机号码，我拨打该号发现可以打通表示已经有人在使用，那么问题来了，目前在大数据资料库里我的身份信息与他人的手机号绑定，如不更改我们互相都会受到影响，我的洛康码会因为他人在外地对我原先绑定的旧手机号码的使用而变黄甚至变红，同样的如果我在中高风险地区使用了我的身份信息的话那么也会因为对方的手机号与我的个人信息绑定而受到牵连。

我尝试在支付宝上修改未果，解绑洛康码重新申请在申请时显示的还是本人目前在用的手机号，但申请好了之后查看发现还是原先已经注销不用的，为此我向多个部门联系均未能得到解决，联系过社区社区表示不清楚这个该怎么办，也向防疫指挥部反映过被告知尝试联系通讯运营商或支付宝公司寻求解决办法，电话打给运营商他们也解决不了，后又询问支付宝他们说每个地方的健康码制度不同，有些地方可以修改手机号有些地方不能，如果不能的话建议拨打当地12345咨询，最后12345我也打了被告知他们对此也无能为力，让我去找支付宝想办法修改，所以皮球踢来踢去想要把自己的洛康码绑定手机改回成我本人的已经没有办法了吗？

我当然可以提交自己正常的各项个人信息去申请转码，但那样做不是在帮一个真正使用该手机号从外地返洛的人员在洗码么，因为当前国内疫情形势严峻，故河南防疫指挥部选择入豫即黄码的防疫政策可以理解，但你想想疫情已经过去两年多了，有多少人在这期间因为各种各样的原因更换过自己的手机号，而且疫情目前来看遥遥无期根本不知道什么时候是个头，随着时间的推移换手机号码的人只会越来越多，如果洛康码还坚持不能够修改手机号的话那势必有一天会乱成一锅粥。

现在洛阳网百姓呼声里每天都有许多人喊着洛康码莫名变黄寻求解决，相信遇到同样问题的人已不在少数，这些人基本都已经申请过转码了在等待中，包括我自己，但是这样操作就已不再是仅仅帮自己在转码，而同时也在帮正使用跟我们身份信息绑定的手机，确确实实到过外地造成这次黄码结果的人在转码，可你们想想如果这里面有人去过中高风险地区怎么办，如果有人已经是一名无症状感染者怎么办，如果有人感染了病毒尚在潜伏期怎么办，通过我们在本地长期居住的居民按照要求填报自己健康的个人资料来转码势必会帮助到这些与我们个人信息绑定的手机使用者，那样的话早一日转码这些人是不是就早一日可以大摇大摆的走在街上了？而且一次转码成功有什么用，洛康码绑着的依然是他人的手机，所以洛康码莫名变色这一情况难免还会再次发生，对于我们这些洛康码手机绑定者不是本人来说我们寻求的是能够彻底解决的办法。

洛康码无法修改手机号码这件事已经迫在眉睫需要得到解决了，否则随着时间的推移会有越来越多的人会因为自己洛康码捆绑着他人手机而受到困扰。在此我想提点个人建议供负责疫情的人参考，现在有些城市的健康码是可以直接修改绑定手机号码的，在支付宝健康码页面上就有这个选项，要么就允许健康码解绑再次申请时可以成功变更为自己在用的号码，如果有关防疫部门觉得个人可以随意更换绑定手机号会给疫情管控带来风险增加难度的话那么至少是不是应该开通一个可以人工变更个人信息的渠道？希望有关部门可以联系到洛康码的研发和与支付宝对接的技术人员来解决这个事。毕竟不可能所有人都一个手机号码一用到底，总会有一些人中间用个几年因为某种原因而更换手机号的。当初制定洛康码的人可能没有考虑的那么远，毕竟谁曾想疫情能持续这么久，但现在眼看着疫情短时间是好不了了，健康码也会伴随我们很久，所以允许修改手机号码就必须该提上日程了。

这一次健康码入豫即黄就已经有很多的居民反映洛康码莫名其妙变色的问题，我也是深受其扰，日常生活都受到了影响，电话该打的能打的都打了，网络咨询能咨询的也都问了，始终得不到解决，搞得人是心力憔悴。我们普通百姓在洛康码日常使用过程中遇到了问题，发现了问题你们应该做的是妥善给出解决的办法，而不是随意的皮球踢给别人，更何况踢给的还是无法解决此事的人。这是我最后一次发帖求助了，疫情面前无小事，希望有关部门能够重视起来，如果这次还是解决不了那我就选择躺平了，既然你们防疫部门都不在乎二人共用一码，不怕出什么乱子仍然坚持不允许更改绑定手机的话那我们老百姓只有接受。