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  • [咨询] 家用燃气是不是必须要安装燃气报警器?

    查阅到有【工商业必须安装燃气报警器】相关文件,得知餐饮行业都必须安装燃气报警器的。有几个相关问题,请帮忙解答。

    1.家用的燃气是必须要安装报警器吗?

    2.报警器费用是多少?是否合理?

    2.燃气表是必须换表吗?

    3.换表是必须要换电子表吗?

    4.为什么不能换机械表?

    5.小区里的都说换过表后用量走的飞快,费用也是节节攀高,这是什么原因,是不是伤害到用户的合法权益了呢?

    6.也有人说,燃气公司工作人员说不换表会断气,真是这么强硬的么?

    7.表10年寿命,年底换表也是在期限内的吧?

    家里都是老人住,这些问题没有过了解,很多问题不知道,麻烦解答一下。

    哦米噶10086 2022-03-30 评论0 浏览8061 编号 20220330103345335 [新奥华油燃气公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:新奥华油燃气公司 2022-03-31 16:04:17

尊敬的网友:
     您好!                         
    居民用户可以自愿选择安装报警器,对用气设备设施进行实时监控,是保安全的一种有效手段,燃气公司建议居民家中加装相关安保设备。
     根据我国计量检定规程要求,以天然气为介质的燃气表使用期限不应超过10年,超过规定使用期限的必须报废,更换新燃气表。这里的使用期限是从燃气表的出厂日期算起,而非实际使用时间,到期燃气表更换费用由新奥燃气承担。
     关于新式燃气表的缴费问题,新式燃气表相关使用数据已实现远程传输,用户无须持卡购气,可在线通过支付宝、“e城e家”平台缴费。若老年人不熟悉网上缴费流程,工作人员可提供上门服务,老年人也可凭户号到营业厅缴费。此外,凭户号等信息,老年人的亲属等也可代为网上缴费,更加方便快捷。
     咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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