我叫贺帅文,目前居住在郑州,3月19日的时候,去了偃师市顾县亲戚家送东西,短暂停留后离开顾县;3月21日的时候,收到洛阳发的短信,随之健康码被赋黄,联系了郑州这边的社区,说是需要居家3天两检,已按照防疫政策进行3天两检,结果呈阴性,并已参加郑州全员核酸,结果已出阴性,随之到社区进行改码;目前郑州场景码为绿色,河南省健康码为黄色,显示洛阳推送赋码,社区说需要洛阳那边协助进行信息同步,并已开具相应的证明资料,然后在支付宝进行了转码申请,已经好几天了,没有结果,还是申请中;昨天终于打通了洛阳防疫的座机电话,说是需要把资料通过邮箱发送到洛阳防疫办公室,然后按照要求相应的邮件已发送。目前健康码仍是黄码,行程码目前只显示郑州市,未显示其他地区,打洛阳防疫办公室电话,一直打不通,我想问一下,我们这非在洛人员转码到底是应该怎么处理,哪个部门负责。因为我现在人在郑州,健康码变黄已经10天了,场景码是绿的,目前不影响在郑州通行,但是我的工作是销售,这健康码一直黄着也不是个事情,毕竟需要出行养家糊口,希望有关领导可以看到消息进行协助,感谢。
回复部门:洛阳市新冠病毒感染疫情防控指挥部 2022-03-29 18:50:17
您好,您反映的问题已收到,市域内人员请到您所在地办事处(乡镇)办理转码申请,市域外人员请将转码申请资料提交至指定邮箱, 洛康码申请变码的材料和流程如下:
一、 申请材料包括:
1、涉洛健康码变更申请。2.在手机中提取未到过中高风险地区的行程码并打印。3.医疗卫生机构出具的48小时内核酸阴性证明。
二、 申请流程:
(一)在洛人员变绿码渠道:1.准备好上述三种证明材料。2.与所在社区核查员联系,由其负责将材料推送至所在县(区)或乡镇(街道)疫情防控机构。3.待审核通过后,洛康码颜色将被变更处理。
(二)非在洛人员变绿码渠道:1.准备好上述三种证明材料。2.材料通过电子邮件发送至洛阳市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室(联系电话:0379-65500150、65500135;传真号码:0379-65500153;电子邮箱:(lyyqjd2021150@126.com)。3.审核通过后,统一进行洛康码变更处理。
转码申请是一个严格的流程,需要经过调查和审核,请提交资料后耐心等待,大数据信息部门在接到资料后会及时处理。近期办理此业务的人员众多,还请您耐心等待。
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