我们是京熙帝景小区2号楼的业主,我们2号楼2门栋的电梯坏了半个多月了,物业公司不予维修,业主生活受到严重影响。事情原因:物业公司说电梯钢丝绳摩损严重需要更坏,要动用大修基金,业主不同意。业主意见1、本楼栋刚交付使用才刚过五年,刚刚过了保修期就要更换钢丝绳,部件怎么损坏的这么快,物业公司平时是怎么维护的,并且更换钢丝绳的费用不算太多,应为一般中修范围。2、我们的物业费中包含有电梯维修费用,平时这些费用没有用,物业公司应该储存的有这部分中修基金,电梯需要维修时应该拿出来使用,3、我们小区每年有上百万的公共收益,多年没有给大家分配,小区也没有大型设施设备更新过,这些钱应该在中修基金不够时给予补贴,可是我们小区如此多的公共收益物业公司侵占着不用。4、本次物业公司说电梯钢丝绳损坏并没有专业机构进行检测评估,这样随便的就想使用我们今后几十年的有限大修基金,业主肯定是不同意的,请有关单位给予调查督促,让物业公司尽快给予维修,给业主一个正常的生活环境。
回复部门:高新区 2022-03-29 17:28:24
网友:
您好!关于您反映的问题,经社区工作人员向物业了解,物业表示在得知问题后已张贴公告向单元住户通报这一情况。同时向市维修基金管理中心报告,按规定提交相关资料。维修基金管理中心进行资料审核后,于3月14日下午完成现场勘查,进入征集业主签名阶段。物业公司安排服务人员利用下班时间、周六日休息时间敲门入户征集签名。目前征集签名完成60%,距“超过三分之二”还有差距。社区工作人员会配合物业做好居民解释工作,通过维修基金审批,进行电梯维修施工。感谢您对我们工作的理解与支持!
瀛洲街道办事处
2022年3月29日
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