或者
前一阵儿我在老城古都天玺物业处咨询地下室电动车充电卡一事，服务人员推荐给一张其他业主退掉的卡，当时卡上有98元钱，我购买后也没有给我开发票，也没有给我签合同，也没有跟我说退换注意事项。陆陆续续我充了4次一查询后卡内就剩下85元。应该是每一次充就一块钱，不知道为什么卡里的钱就剩下85元。此卡用过后消费不透明，无法查询，多充也不退款，操作黑暗。请市场监督管理局帮助消费者查明原因退还充电卡费用。 [查看详情+]
网友您好，接您所诉事项，我局立即指派老城区市场监督管理局调查处理，辖区南关所执法人员与您联系核实，经了解，当时该卡办理时是有押金的，经调解，该主体已经给您退卡退费，12315指挥中心工作人员电话回访，您称已经收到了退费，感谢您对我们工作的支持和认可，祝您生活愉快！ 温馨提示：当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时，请及时拨打24小时服务热线12315，我们将及时为您解答，依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。
如果不是质量监督管理局的老师介入，这古都天玺物业会把消费者揍一顿，都快把我骂死了
回复部门：老城区 2022-03-29 15:37:55
尊敬的网友：
您好!您反映的问题我们已转交区市场监督管理局进行办理。经了解，南关所执法人员及时联系网友了解情况，经了解，网友本意是称赞南关所执法人员，操作失误导致投诉。网友对南关所执法人员表示满意，网友无其他诉求。
感谢您对我们工作的监督与支持！
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