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洛宁县兴宁路中国银行办理儿童社保卡激活业务严重失职，存在歧视普通老百姓，拿老百姓的时间不当时间，在办理儿童社保卡激活时每天只发放8个号激活社保卡。下午去的直接不予办理，让第二天早上排队领号，1.2.3.4号上午办理，5.6.7.8号下午办理。对于不了解情况的老百姓第一次白跑一趟，第二次去的超过社保卡办理业务8个号，领不到号，改天继续排队。洛宁几十万社保卡业务何时能办理完。严重影响群众利益。望洛宁相关部门尽快对银行督促整改。
社保卡 办理 洛宁县 业务 儿童 洛宁 老百姓 排队 白跑一趟 领号
回复部门：中国银行 2022-03-27 07:52:39
尊敬的客户您好，首先对您在支行没有体验到优质的客户服务在此道歉。已把相关情况反馈给支行，支行会再次梳理办理此业务的流程找出更快、更有效的办理业务的方法。支行已联系客户，完成业务办理，并对业务流程进行优化。3月27日
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