3月12日我打10086诉求涧西区嵩山路移动营业厅营业员因自己工作失误造成我所办的移动业务与最初我到这里办的业务不一致,还把我的号码定位吉祥号,费用按照特殊号码征收。我提出诉求后一直在催10086,回复是让我耐心等候,这都多少天了,我现在要求不能按照吉祥号收取费用,套餐按照我最初要求的办理。请移动公司尽快给回复,
回复部门:中国移动 2022-03-21 11:15:34
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