本人3月11日投诉花庭里长达四年音乐外放问题，没有得到解决，依然中午、晚上每天都放，什么是合适的音量，如果打扰不到我，谁还投诉。我们已经多次与商家协商，根本起不到任何作用才投诉给你们，声音控制人家说了算，今天声音关小了，明天就又开大了，难道我们要每天都投诉一遍才可以吗？你们中午晚上来看了吗？自己可以亲身感受一下，为了做生意不择手段，无良无德。已经违法，西工区城市管理局为什么不处罚，不勒令拆除，是什么原因包庇他们？请你们再次给说法，不要不作为，是要投诉到电视台百姓问政还是其他媒体才可以解决吗？