您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 九龙庄园食品安全问题及违规办卡!

    2019年3月21日,九龙庄园采购员王红玲,采购本人家中粮油货物,不给结3300元的货款,强制给全部充值成会员卡。本人后续随家人去吃过一次饭(消费600元左右余额剩余2700元左右)饭店服务态度极其恶劣,区别对待,且多种菜品告知不可以用卡消费。本人用餐结束离开之后,当晚同行的家人们均出现不同程度腹泻,认为其九龙庄园食品卫生严重不合格。之后本人多次要求其退卡,但是一直遭到拒绝。迄今为止九龙负责人一直没有出面来解决过此事。本人家中一直做粮食买卖,本大利小,原本挣不到几百块钱,结款时却被强制扣除3300元,相当于不挣反而赔钱几千块。父亲是庄稼人勤劳本分,被欺负也只能忍气吞声。请领导重视此事,能帮助平民老百姓讨回个公道。谢谢!

    网友1078566 2022-03-13 评论0 浏览5472 编号 20220313015619964 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:市场监督管理局 2022-03-14 16:42:33

网友您好,接您所诉事项,我局立即指派龙门园区市场监督管理局调查处理,经辖区所执法人员核实,该商家给您抵货款办理了一张预付卡,您消费一次后对其态度不满意,要求退卡,故您发帖投诉,经辖区所执法人员多次组织进行调解,您和店方负责人对调解结果无法达成一致,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定辖区所执法人员决定终止调解,建议您可通过其他司法途径进行维权,祝您生活愉快!
温馨提示:当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时,请及时拨打24小时服务热线12315,我们将及时为您解答,依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。