1.龙跃小区物业在未与租房户签订物业服务合同的前提下以断水断电催缴租房户物业费是否违法?交了物业费我们的权利如何保证?
2.龙跃小区物业只针对租房户收取物业费是否合理?每平米物业费的定价依据又是什么?
3.小区内环境脏乱差,电动车三轮车乱停乱放,电梯隔三差五出问题,这些问题从未解决,物业只管收费,但是否履行了其义务?
4.我看到科技园街道办对之前关于龙跃小区物业收费问题的投诉给出的回复是“该小区收取租房户物业管理费是去年经社区三委会决定的,去年发过通知,半个月前又进行通知,大部分租房户已经缴纳,建议您尽快缴纳相关费用”。关于这个回复,我想问,第一,既然要租房户交物业费,事关租房户切身利益,社区三委会在开会决定前为什么不征求租房户的意见,也从未通知租房户参会,会议议程是否合规?第二,大部分租房户交了就证明合理合法吗,不查清问题还建议尽快缴纳?科技园街道办和龙跃小区物业是否是一个鼻孔出气?我现在对科技园街道办关于龙跃小区违规违法收取租房户物业费这一问题处理方式的公平性和公开性表示质疑,并将向更高行政执法部门反映。
回复部门:洛龙区 2022-03-15 10:13:47
网友您好:
经了解,该小区每天电梯,自来水二次加压及公共照明电费在1500元左右,本村村民这部分费用由村里出钱,租房户不能共享,收取物业费是村三委开会决定的,社区三委会只有三委成员可以参加,小区属于安置小区,脏乱差的现象也有很大改变,电梯也趋于正常,感谢您对我们工作的理解和支持!
洛龙区科技园办
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