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  • [投诉] 龙盛A小区暖气问题

    龙盛A小区从开始开通暖气到现在问题不断,2月26晚上半夜突然停暖气,从三月一号开始天气热了,观察了好几天小区暖气开始出现白天暖气不热一到晚上热,白天烧暖气房那里的烟都不冒了,白天有人给他关了,不要因为天气热了白天不给开,交的暖气费是到三月十五号,就剩没几天了,新奥你们至于这样吗,问了省点燃气。

    网友1050229 2022-03-10 评论0 浏览4509 编号 20220310122242875 [新奥华油燃气公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:新奥华油燃气公司 2022-03-10 16:01:23

尊敬的网友:
      您好!
      经核实,龙盛A运营整体平稳,期间虽然出现个别锅炉故障,都及时修复正常供暖。衡量供暖是舌达标的唯一标准是室内温度是否达到不低于18°C,而不是供水温度心须达到50°C。供热企业会根据外界气温的升降,及时调整供回水温度和流量,以保证用户室内温度始終达到规定标淮,同时也避免造成能源浪费,感谢您对洛阳新奥能源工作的理解和支持!
      咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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