或者
河科大一附院影像科排号及其混乱，排号工作人员极不负责，态度恶劣，投诉给院方得不到解决，请卫建委管理管理，让病人有个舒心的治疗环境。
回复部门：卫健委 2022-03-10 16:03:55
接到网友对河科大一附院的投诉后，市卫生健康委高度重视，责成科大一附院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下：
经查，2022年2月25日诉求人至门诊三楼超声科导医台预约排号，由于7:40上班前己经有很多患者将预约单提前放置超声科导医台等待导医预约。导医到岗后，按桌子上放置申请单的顺序预约排号。诉求人未将单子放置在导医台上，排在第一个，当事工作人员解释大部分患者已将单子放导医台排队，单子顺序即为排队顺序，一边忙于手头工作一边询问患者是否比其他患者来的更早，诉求人未过多解释，由此造成患者误解。导医把手中的预约单排好后，立刻给诉求人预约排号。诉求人排号后离开。
了解情况后，院方工作人员与诉求人电话沟通，诉求人表示希望其以后服务态度提高，不再追究。院方表示将持续加强工作人员医患沟通培训，提升患者就医体验。
洛阳市卫生健康委
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
