小区国祥物业李经理和物业张主管说好的退2021年的停车费,李经理当初说一定退,公司不退我个人退给你,从2021年8月份拖到2021年12月份,中间找物业沟通7-8次,我爱人怀孕8个月挺着肚子去找物业沟通,物业负责人还是出尔反尔,自己说的话做不到,最后说只退2021年12月份的停车费,欺骗业主,望有关部门帮忙解决
回复部门:国宏集团 2022-03-10 10:28:23
网友您好:
您反映的问题,我单位高度重视,立即安排相关人员进行调查落实。
经查,电厂新村于2020年完成物业改造,根据洛阳市有关规定,国祥物业经市场调研后,结合该小区实际合理收取车位维修维护费,该项费用主要用于小区停车秩序的管理,设施设备的维护及小区的维修改造等,不存在乱收费的问题。
国祥物业公司已安排专人与您沟通解释,如对此项工作仍有疑问,请致电国祥物业公司投诉电话(0379)63252668咨询。
尊敬的用户: