昨天我拨打交运集团的服务电话63991666,366路车,是否可以刷公交月票卡,接线员的回答是可以,然后我又拨通孟津交运的服务电话037967912706,问366路公交车是否可以刷公交月票卡,接线员说不知道,给我一个电话号码13937952633,我随即,就拨打,他说他辞职不干了,我又拨打另一个管理员电话15036723844,问他同样的问题,他说公司不同,不可以刷,得等上面文件,问了一个问题让我打了这么多电话,而且没一次的回答都不一样,这是怎么回事?这是推皮球式的敷衍吗?这不是解决问题的方式呀!
回复部门:交通局 2022-03-07 10:32:49
网友您好,据交运集团反馈:感谢您对洛阳交运的关注!乘坐366路公交需扫场所码,并携带相应公交卡持卡即可乘坐。我公司将加强工作人员服务质量,提升服务水平,感谢广大网友对我公司的监督、建议和支持,欢迎广大网友监督。
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